구글플레이 스토어 고객센터 전화번호 확인방법(리니지4000 해킹)

구글플레이 스토어 고객센터 전화번호 확인방법(리니지4000 해킹)몇달 지난 일이라 안심했는데 꼭 한번 확인해봐야 할 것 같아서 남겨볼게. 가뜩이나 ‘보이스’ 영화를 보면서 내 돈을 가져가는 것이 참 쉬운 일이구나 하는 것과 매우 조직적이고 체계적으로 움직인다는 것을 느낄 수 있지만, 나는 3개의 휴대폰을 사용하고 있기 때문에 하나의 SKT 유심은 PC의 데이터로만 사용한다. 그래서 구글플레이에서 소액결제가 됐다며 문자가 오는 것을 인지하지 못하고 있었다. 그러다 skt는 멜론 하나만 자동결제가 돼 있는데, 어느 날 아이들이 멜론을 못 한다고 해보니 한도가 넘어 결제도 안 되는 상황! 뭐지?휴대 전화 앱으로 들어가면 소액 결제가 5월 기준으로 55만, 7월 기준으로 55만 무려 110만도 결제되고 있는 것은 아닐까?이는 무엇일까?라고 생각하고 콘텐츠 소액 결제 내역에 와보니, 리니지 4000&C소프트 결제?아주。어려운 아들을 물리치게 되었는데, 이 엄마는 아주 편안하고 물어봤다.”아들아, 만약 어머니가 모르게 혹은 당신도 모르게 게임 결제한 것이나, 결제된 적이 있니?”아들은 눈을 동그랗게 해서 그런 일은 없다고 해서 일단 안심하고, 혹시 이 해킹 같은 것 아니냐고 아이들이 말하기에 그대로 검색창을 돌렸다.다행히도 나 같은 사람이 정말 많아 비슷하거나 같은 해킹 결제 메일과 정보, 취소 정보, 기타 구글에서 환불 요청, 그런 것이 나오는 구글 해킹 환불 등을 통해서 환불을 받았다고는 많은 내용을 보며 주말이라 순간 1시간 삽을 사용해도 정말 정말 안심했다.4,000다이아몬드(리니지 M), 게임의 고 나는 다이아몬드도 매긴 일도 없고 게임도 안 하는데, 피 같은 자기 돈으로 110만원이 결제되다니, 이 말이 무슨 말?아니, 심지어 왜 구글에서 승인받지 않은 청구신고창까지 만들어놓고 이런 결제 과정을 다 만들어놓고 환불까지 되고 있다는 건데 얼마나 이런 일이 많았으면 이런 문의 경로를 만들어놨을까 싶다. 왜 승인도 안된 금액을 몇 십만원씩 결제가 되는데 왜 청구를 하는거야??? 구글 고객센터 전화번호가 나와있어서 전화하면 그냥 온라인으로 접수하세요~ 이런 내용밖에 없어. 사실 이제 해결이 됐으니까, 만약에 온라인을 잘 모르거나 우리 엄마가 당하면 이거 해결할까? 그러니까 부모님 핸드폰 가격이 갑자기 비싸지면 얘기해달라고 하고 아니면 직접 부모님 아이디를 하나 파서 갖고 있으라고. 그게 효자다.개인적으로 리지니 회사에서는 왜 이런 시스템에 대한 해결책이나 대응책, 가이드 등이 있을까? 하는 의문이 떠올랐다. 돈 110만원이 왔다갔다 하니 사람들이 주말 내내 궁금해하며 점점 피폐해질 것 같았는데 114SKT에서 전화해 g로 시작하는 결제번호 하나하나를 모두 받아 총 11개의 메일로 받아 하나하나 구글 구매내역을 환불해주는 알 수 없는 청구내역을 신고한다이렇게까지 했는데! ‘불확실한 구매로 환불이 어렵다’ 이런 내용만 두 번이나 와서 이거 벌써 12일째 기다리고 있고 한 달 이상 걸릴 것 같아서 다시 구글 고객센터 찾기 시작했어!그리고 그로부터 위와 같은 내용을 발견! 그리고 구글에서 1시간 안에 상담사가 전화가 와서 불확실한 구매로 환불이 어렵다고 환불 내역만 나오고 그 다음에 진행이 안 돼서 그렇다고 하니까. 11개의 결제 정보를 확인하고 2-3일 이내에 환불이 완료되었다. 결제번호도 잘 넣고 다 했는데 카드로 결제된 게 아니라서 그런지 정말 복잡해. 하지만 결론적으로는 구글코리아 상담사는 정말 친절하고 직접 통화하고 해결하는 것이 가장 빠르다. 아래에 있는 구글 무료 전화번호는 통화해 보니 연락이 안 돼.구글 고객센터 전화번호 확인 정리하면! 1. 각 통신사 114에 전화해서 구글에서 결제된 결제번호를 메일로 받아놓기 2. 구글 고객 센터 >알 수 없는 청구 내역을 신고하기에 입력! https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ko알 수 없는 청구내역 신고하기 – Google Play 고객센터 알 수 없는 청구내역을 신고하는 결제명세서(예: 신용카드명세서, 이동통신사 요금청구서 또는 PayPal 계정)에 알 수 없는 청구내역이 있는 경우 Google에 문의하기 전에 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다. 1단계: Google Play에서 청구한 금액임을 확인한다.결제명세서에 청구내역이 어떻게 표시되는지 확인합니다. Google Play에서 구매한 모든 내역은 명세서에 다음과 같이 표시됩니다. “GOOGLE*앱 개발자명”(안드로이드앱시) “GOOGLE*앱명”(안드로이드앱시) “GOOGLE* 컨텐츠 타입”…support.google.com3. 12일 기다려서 같은 경로로 들어 진행 상황을 확인하고 해결하지 못하면 4. Google에 문의>요청 사항 입력>다음의 단계>불명인 청구>Google Play앱>전화를 받는 버튼을 누르고 전화가 오기를 기다리고 상담원과 통화. 5. 그리고 추가로 114에 한도를 제한하세요.그럼 콘텐츠 청구는 추가할 수 없다.아니면 구글의 비밀 번호부터 바꾸고, 인증 2단계 두어라.사실, 인증 2단계는 할 때마다 해야 하니 나 같은 사람은 매우 귀찮은 것, 비밀 번호를 잘 바꾸고 콘텐츠 결제는 카드가 아니라 휴대 전화로 해놓고, 휴대 전화로 한도 제한을 걸어 놓는 것이 가장 편하다.이것이 가장의 답이라고 생각한다.말수도 많고 문제도 많은데 나처럼 몰라서 2개월을 넘는 사람도 있을 것이고, 환불할 수 없는 값을 다 포기하고 있을지도 모르고 누군가가 흘린 것 같아 한숨 놓지 않을지도 모르고 제발 리니지나 재발 방지한다!